Ayda est opératrice dans un centre d'appel depuis plusieurs années. Elle a la quarantaine et vit seule dans un quartier de Tunis. Elle passe ses journées à répéter les mêmes phrases à des inconnus au bout du fil, sous le pseudonyme de Clara, une conseillère client qui vend des forfaits vacances. Dans ce centre d'appel, le travail est très surveillé et seule la rentabilité compte. Au fil des années, sa vie sombre dans le vide, la monotonie et la solitude. Une accumulation de situations quotidiennes résonne en elle et déclenche un désir de prendre sa vie en main, de redonner un sens à son existence, et elle commence à se libérer du travail qui l'a privée de sa liberté.